【公告】預購素還真公仔雕像之被授權商諾利嘉公司無法正常出貨給消費者一案

【霹靂公告】

關於預購素還真公仔雕像之被授權商諾利嘉公司無法正常出貨給消費者一案，除了致使消費者的權益受損外，也已影響霹靂的形象及消費者對霹靂的信任。

事發後，經霹靂追查專案進度，因只透過照片了解進度，無法實際明白工廠的完成狀態，爾後也積極與諾利嘉委任的企業顧問公司商討處理辦法，唯霹靂與顧問方皆無法直接涉入諾利嘉之經營管理緣故，無法確切掌握公仔的製程進度，主責發包公司回覆緩慢且不明確，雖每個月皆有兩次以上的討論追蹤，在處理各項事宜上仍有很多未能完善或合理的處理方式。

霹靂為進一步維護自身權益及促使消費者獲得更直接的保障，將針對此次事件，專案規劃協助消費者向諾利嘉公司聯合主張法律權利。若有意向諾利嘉求償之受害消費者，敬請於10月20日前來信至store@pili.tw，並提供商品購買者姓名、連絡電話、消費資訊(如訂單、發票...等)，信件主旨格式請用【諾利嘉求償－姓名】，我們將盡快協助辦理。

※訴訟可爭取到法律上權益的保障，但不保證可實際取得部份或全數賠償款。

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